Header afbeelding
Zoomwijckplein 15 3262 DA Oud-Beijerland Tel:0186 820 997 Spoed 0186 820 997 toets 1

Certificering NEN-EN 15224

MC Molenaar is sinds begin 2018 gecertificeerd volgens een speciale kwaliteitsnorm voor de zorg: NEN-EN 15224. 

Op dit moment zijn er in Nederland al ruim vijftig organisaties in de zorg- en welzijnssector gecertificeerd op basis van de eisen gesteld in NEN-EN 15224.  Deze Europese norm is gericht op eisen voor zorgprocessen.

Wat betekent dit? MC Molenaar is voortdurend gericht op het leveren van goede patiëntenzorg. Wat goede zorg is wordt bepaald aan de hand van 11 kwaliteitskenmerken, die zijn opgesteld door de WHO. Deze kenmerken komen terug in de eerder genoemde norm NEN-EN15224.

Het betreft: 1. Geschikte, correcte zorg 2. Beschikbaarheid 3. Continuïteit van zorg 4. Doeltreffendheid (doelgericht) 5. Doelmatigheid (efficiency) 6. Gelijkwaardigheid 7. Zorg gebaseerd op bewijs en kennis 8. Op de zorgontvanger gerichte zorg met inbegrip van lichamelijke, geestelijke en maatschappelijke integriteit 9. Betrokkenheid van de zorgontvanger 10. Cliënt / patiëntveiligheid 11. Tijdigheid / toegankelijkheid

Om invulling te geven aan deze kwaliteitskenmerken hebben wij een beleidskader opgesteld dat als richting dient. De inhoud is gebaseerd op het document Toekomstvisie Huisartsenzorg, opgesteld door de NHG en LHV. In dit document staan de ambities beschreven waar de beroepsgroep naar streeft tot 2022.